NIEUW

Open vragen stellen voor de Advocaat

maal verkocht in de voorbije u

Normale prijs €99,00 ~~€139,00~~ | je bespaart €40,00 (28% korting)
/

Beschrijving

Open vragen stellen voor de Advocaat

Deze opleiding biedt een gestructureerd overzicht over effectieve communicatie door middel van vragen. Het begint met een introductie en inleiding, gevolgd door een diepgaande verkenning van open en gesloten vragen, inclusief hun invloed op interacties met cliënten.

Vervolgens richt het zich op het specifieke effect van open vragen, actief luisteren als aanvulling hierop, en het belang van een levendige gespreksstroom.

Daarna worden technieken behandeld voor het stellen van korte, impactvolle vragen en het gebruik van open vragen in verschillende contexten zoals consultaties, onderhandelingen en gerechtelijke procedures.

Tot slot worden uitdagingen besproken die zich kunnen voordoen bij het stellen van open vragen, gevolgd door een conclusie en reflectie op de besproken punten.

Concept

Anders dan bij een ‘gewone webinar’ maken wij vooral gebruik van ‘Rich Media Content’, dus veel video’s, leuke animaties, mooie grafische voorbeelden, enz. Hierdoor wordt je leerervaring veel boeiender en dynamischer en wordt leren gewoon leuk!
Een aangename stem begeleidt je doorheen de hele online cursus. zo hoor en zie je, hoe jij de leerstof in praktijk kan omzetten.
Tal van praktische voorbeelden, animatievideo’s en leuke illustraties maken ook de moeilijke onderwerpen makkelijk te begrijpen en eenvoudig te vertalen naar jouw werksituatie.
Via interactie verankeren we de leerstof zodat je de belangrijke elementen nooit meer vergeet. Je kan de cursus ook pauzeren en hervatten wanneer je wil.

Inhoudstafel

Open vragen stellen voor de Advocaat

Inleiding

. 3

1. Open en gesloten vragen. 5

1.1 Inleiding. 5

1.2 Definitie en voorbeelden van open vragen. 5

1.3 Definitie en voorbeelden van gesloten vragen. 6

1.4 De invloed van open en gesloten vragen op interacties met de cliënt 6

1.5 Conclusie

. 7

2. Het effect van open vragen. 7

2.1 Inleiding. 7

2.2 Cliënten aanmoedigen om meer informatie te delen. 7

2.3 De behoeften van de cliënt begrijpen dankzij open vragen. 8

2.4 Gesimuleerde interactie tussen een advocaat en een cliënt

8

3. Actief luisteren als belangrijke aanvulling op open vragen. 9

3.1 Inleiding. 9

3.2 De relevantie van actief luisteren. 10

3.3 Methodes voor actief luisteren

. 10

4. De levendigheid van de gespreksstroom.. 12

4.1 Inleiding. 12

4.2 Gesprekken openen en sluiten. 12

4.3 Korte vragen leiden tot lange antwoorden. 13

4.4 Een doeltreffende gespreksstroom bekomen en behouden

. 13

5. Korte vragen stellen is een kunst 14

5.1 Inleiding. 14

5.2 Het verband tussen vraaglengte en cliëntrespons. 14

5.3 Hoe korte, impactvolle open vragen stellen. 15

5.4 Oefening: lange vragen herschrijven naar kortere, doeltreffendere vragen. 15

5.5 Conclusie

. 16

6. Het gebruik van open vragen in diverse contexten. 17

6.1 Inleiding. 17

6.2 Open vragen bij consultaties. 17

6.3 open vragen bij onderhandelingen. 17

6.4 Open vragen bij gerechtelijke procedures. 18

6.5 Praktijkvoorbeelden van het effect van open vragen. 18

6.6 Conclusie

. 19

7. Omgaan met de uitdagingen van open vragen. 19

7.1 Inleiding. 19

7.2 Veelvoorkomende uitdagingen en verkeerde interpretaties. 19

7.3 Non-verbale communicatie is cruciaal 20

7.4 Technieken om open vragen doeltreffend toe te passen. 20

8.2 Samenvatting van kernpunten. 21

8.3 Voortdurende toepassing en reflectie. 22

8.4 Afsluitende gedachten

. 22

Slot 24

Attest / Accreditatie

Swift Skills E-learning is erkend als officieel e-learning opleidingsverstrekker.

Op het einde van elke rich media e-learning, kun je het bijhorend certificaat, geaccrediteerd door de OVB, downloaden. Alle E-learnings met bijhorend certificaat, tellen volledig mee voor je punten permanente vorming. Alle attesten staan steeds op naam van diegene die geregistreerd staat. Je certificaat wordt door onze zorgen geregistreerd bij de OVB.

Deze opleiding is geaccrediteerd voor: 1pt